Política de Privacidade

Esta política explica como o MaestroDesk trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem controla os dados

O controlador dos dados é o operador do MaestroDesk, Piano Direto ao Ponto Cursos e Treinamentos LTDA, CNPJ nº 41.736.332/0001-16. Qualquer pedido sobre seus dados pode ser feito pelo botão Ajuda dentro do app.

Quais dados coletamos

• Dados da sua conta: nome, e-mail e senha de acesso; foto de perfil, se você entrar com Google.
• Dados que você cadastra para gerenciar seu trabalho: informações dos seus alunos (nome, contato, mensalidade, aniversário), aulas agendadas, materiais e documentos que você envia (como partituras) e registros de cobranças e pagamentos.
• Dados de pagamento: a assinatura é cobrada pela Paddle. Não armazenamos dados de cartão; a Paddle trata os dados de pagamento como vendedor de registro.
• Dados de uso: registros técnicos de acesso, necessários para segurança e funcionamento do serviço.

Para que usamos

• Fornecer o serviço: agenda, área do aluno, materiais, cobranças e relatórios.
• Gerenciar a assinatura e o suporte, inclusive via assistente de ajuda dentro do app.
• Enviar e-mails essenciais, como confirmação de cadastro e avisos da conta.

Com quem compartilhamos

• Paddle.com Market Ltd — processamento da assinatura e dos reembolsos, como vendedor de registro; recebe dados de identificação e de faturamento necessários à venda.
• Provedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos, contratados para operar o serviço.
• Autoridades — apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados a terceiros, e não usamos seus dados para publicidade.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a confirmação, acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, e revogar o consentimento quando aplicável. Ao encerrar a conta, os dados são excluídos de forma permanente após um período de segurança. Pedidos: fale pelo botão Ajuda no app.

Segurança

Os dados trafegam criptografados e o acesso ao banco é controlado por regras que separam os dados de cada professor. Os links da área do aluno são próprios de cada aluno e não dá para adivinhar; materiais são servidos por links temporários.